Jeg har aldrig i mit liv oplevet så dårlig kundeservice! - det gør mig så frustreret når jeg selv arbejder i butik og ved hvad det handler om. Jeg måtte ind i butikken 4 gange, 4 GANGE, for at aflevere et helt almindeligt papir for at få fat i en akt indsigt. På skift måtte jeg gå ind i butikken, ingen hjælp, ringe til kundeservice istedet for at når jeg kommer ind 3 gang, at de så lige letter numsen og tager røret og ringer til kundeservice selv, næ nej det måtte jeg da selv gøre og 4 gang med kundeservice i røret! Er så harm over den ligegyldighed jeg blev mødt med, de har sikkert travlt, men man må og skal tage sig tid til den enkelte kunde, det er ihvertfald sidste gang jeg nogensinde sætter mine fødder der, hold op nogle stramme tanter der står der!
Jeg er meget utilfreds med at for at hente en pakke er det blevet meget mere besværligt at bruge jer, jeg har stor problemer med at komme til jer efter i har skifttet adress..... jeg skal 2 forskellige stder og jeg er ikke til cumputere, jeg bliver nok nødt til at lade den ligge øv øv, I kunne godt have gjort det nemmere for mig, skulle måske flytte fra Slagelse
ingen stjerner til jer
Kommentarer (14)
Kamilla 10. nov 2014 kl. 11:56
Jeg har aldrig i mit liv oplevet så dårlig kundeservice! - det gør mig så frustreret når jeg selv arbejder i butik og ved hvad det handler om. Jeg måtte ind i butikken 4 gange, 4 GANGE, for at aflevere et helt almindeligt papir for at få fat i en akt indsigt. På skift måtte jeg gå ind i butikken, ingen hjælp, ringe til kundeservice istedet for at når jeg kommer ind 3 gang, at de så lige letter numsen og tager røret og ringer til kundeservice selv, næ nej det måtte jeg da selv gøre og 4 gang med kundeservice i røret! Er så harm over den ligegyldighed jeg blev mødt med, de har sikkert travlt, men man må og skal tage sig tid til den enkelte kunde, det er ihvertfald sidste gang jeg nogensinde sætter mine fødder der, hold op nogle stramme tanter der står der!
karin 31. okt 2014 kl. 10:13
Jeg er meget utilfreds med at for at hente en pakke er det blevet meget mere besværligt at bruge jer, jeg har stor problemer med at komme til jer efter i har skifttet adress..... jeg skal 2 forskellige stder og jeg er ikke til cumputere, jeg bliver nok nødt til at lade den ligge øv øv, I kunne godt have gjort det nemmere for mig, skulle måske flytte fra Slagelse
ingen stjerner til jer
Kommentér din oplevelse med eller besøg på Posthus - POSTHUS KVICKLY