Post til afsendelse, som skal være fremme næste hverdag skal indleveres man-fre inden 18.00 og søndag 16.00 Afhentning af anmeldte forsendelser Man-Fre 10:00 20:00 Lørdag-Søndag 10:00 17:00
hej. jeg har aldrig i mit liv fået ringere service end på haderslevs postafdeling før.
Jeg har været der to gange inden for kort tid og skulle hente mine pakker, og hver gang er jeg mødt op til en enormt sur og negativ betjening, første gang jeg gik derfra tænkte jeg nå. det er nok bare den ene person der er lidt sur idag, men igen idag blev jeg modtaget af en der var ligeså sure og nedværdigende når jeg havde spørgsmål. jeg ringede ind for at klage og alt jeg fik i røret var en dame der kun sagde i røret; ja, ja nej, nej og nå. og til sidst afsluttede med et nå, men det kan jeg ikke gøre noget ved - ved derefter at fnise ind i røret og så lægge på. jeg synes ikke at det er ok, og det er fuld utilfredshed fra min side af.
det er ikke første gang at jeg hører ultifredshed med jeres kundeservice - netop i haderslev afdelingen, og jeg tænker hvis man først har fået en klage én gang? hvorfor gør man så ikke noget ved det? :-)
jeg får heldigvis den dejlige ære af at skulle hente min pakke imorgen igen, til en forhåbentligt bedre betjening!
Har sendt en pakke til Brøndby som er frankeret som brev da den vejer under 2 kg. Kunden har ikke modtaget den. Er der nogen som helst måde til at finde den igen?
Jeg har et spørgsmål.. Jeg er blevet informeret om at der er en pakke til mig der ligger ved jer men det kan jeg ikke forstå jeg bor i Christiansfeld hvor der er et posthus men den er kommet ud til jer hvor jeg ikke har mulighed for at hente den.. Hvad er der sket der...????
KommentarJeg har fået en sms om at mine 2 pakker leveres i dag. Dog har posten kun en med, hvad sker der lige. Kan se via track and trace at den manglende pakke der er med ude for omdeling?????????????? Simpelthen noget rod at man heller ikke kan komme i kontakt med jer :-((((((((((( Ekstrem dårlig service
Jeg venter en pakke fra England. Jeg skulle have modtaget den senest 21. december. Jeg har ikke fået den endnu. I det hele taget har der, så vidt jeg har kunnet observere, slet ikke været omdeling af post her på Hiort Lorenzens Vej endnu i dag, heller ikke breve, så måske kan den nå at komme endnu?
Kommentarer (19)
Utilfreds kunde 10. sep 2015 kl. 16:55
hej. jeg har aldrig i mit liv fået ringere service end på haderslevs postafdeling før.
Jeg har været der to gange inden for kort tid og skulle hente mine pakker, og hver gang er jeg mødt op til en enormt sur og negativ betjening, første gang jeg gik derfra tænkte jeg nå. det er nok bare den ene person der er lidt sur idag, men igen idag blev jeg modtaget af en der var ligeså sure og nedværdigende når jeg havde spørgsmål.
jeg ringede ind for at klage og alt jeg fik i røret var en dame der kun sagde i røret; ja, ja nej, nej og nå. og til sidst afsluttede med et nå, men det kan jeg ikke gøre noget ved - ved derefter at fnise ind i røret og så lægge på.
jeg synes ikke at det er ok, og det er fuld utilfredshed fra min side af.
det er ikke første gang at jeg hører ultifredshed med jeres kundeservice - netop i haderslev afdelingen, og jeg tænker hvis man først har fået en klage én gang? hvorfor gør man så ikke noget ved det? :-)
jeg får heldigvis den dejlige ære af at skulle hente min pakke imorgen igen, til en forhåbentligt bedre betjening!
Allan Krab 30. apr 2015 kl. 11:37
Har sendt en pakke til Brøndby som er frankeret som brev da den vejer under 2 kg. Kunden har ikke modtaget den. Er der nogen som helst måde til at finde den igen?
Edith Quvang 01. dec 2014 kl. 15:18
Kommentar
Lotte nielsen 24. nov 2014 kl. 16:14
Jeg har et spørgsmål.. Jeg er blevet informeret om at der er en pakke til mig der ligger ved jer men det kan jeg ikke forstå jeg bor i Christiansfeld hvor der er et posthus men den er kommet ud til jer hvor jeg ikke har mulighed for at hente den.. Hvad er der sket der...????
Liane Beukel 10. maj 2014 kl. 12:11
KommentarJeg har fået en sms om at mine 2 pakker leveres i dag. Dog har posten kun en med, hvad sker der lige. Kan se via track and trace at den manglende pakke der er med ude for omdeling?????????????? Simpelthen noget rod at man heller ikke kan komme i kontakt med jer :-((((((((((( Ekstrem dårlig service
Edith 23. dec 2013 kl. 15:35
Jeg venter en pakke fra England. Jeg skulle have modtaget den senest 21. december. Jeg har ikke fået den endnu. I det hele taget har der, så vidt jeg har kunnet observere, slet ikke været omdeling af post her på Hiort Lorenzens Vej endnu i dag, heller ikke breve, så måske kan den nå at komme endnu?
Kommentér din oplevelse med eller besøg på Posthus - POSTHUS MENY