jeg har netop erfaret, at en bekendt af mig har bedt om henstand på et boliglån i Nordea, fordi hun bl.a. grundet ægtefælles dødsfald ikke p.t. har mulighed for at betale ydelsen på boliglånet. Kunden er blevet nægtet henstand og i stedet blevet pålagt et nyt lån til en rente på ca. 7% til løbende betaling af boliglånets ydelser. Som gammel bankmand er jeg målløs over en sådan opførsel, og før jeg går videre med denne sag, vil jeg først anmode Nordea om en be- eller afkræftelse af, om denne opførsel er standard overfor een af Nordeas mangeårige kunder og - om Nordea har tænkt sig at ændre på ovennævnte beslutning. De vil naturligvis få oplyst kundens navn, såfremt De måtte ønske at kontakte kunden. Med venlig hilsen E.W.H
Vi får indimellem sms omkring møde med en Yvonne Steengård Jensen. Vi er ikke kunder i Nordea så det er den forkerte
i sender til.Det drejer sig om et møde den 28-2-13 kl 16
Kommentér din oplevelse med eller besøg på Nordea Silkeborg Afdeling
Kommentarer (2)
filialbestyreren 26. mar kl. 17:26
jeg har netop erfaret, at en bekendt af mig har bedt om henstand på et boliglån i Nordea, fordi hun bl.a. grundet ægtefælles dødsfald ikke p.t. har mulighed for at betale ydelsen på boliglånet. Kunden er blevet nægtet henstand og i stedet blevet pålagt et nyt lån til en rente på ca. 7% til løbende betaling af boliglånets ydelser. Som gammel bankmand er jeg målløs over en sådan opførsel, og før jeg går videre med denne sag, vil jeg først anmode Nordea om en be- eller afkræftelse af, om denne opførsel er standard overfor een af Nordeas mangeårige kunder og - om Nordea har tænkt sig at ændre på ovennævnte beslutning. De vil naturligvis få oplyst kundens navn, såfremt De måtte ønske at kontakte kunden. Med venlig hilsen E.W.H
Mølbæk 27. feb 2013 kl. 16:13
Vi får indimellem sms omkring møde med en Yvonne Steengård Jensen. Vi er ikke kunder i Nordea så det er den forkerte
i sender til.Det drejer sig om et møde den 28-2-13 kl 16
Kommentér din oplevelse med eller besøg på Nordea Silkeborg Afdeling