Når man trækker et nummer til kassen bliver man ivrigt spurgt af receptionisten om ens ærinde ikke lige så godt kan klares i automaten udenfor. Hun har tydeligvis fået besked på at få lokket kasse- kunderne over på automaten, så kassen snarest muligt kan lukkes og man i filialen kan blive fri for de irriterende kunder, der kun forstyrrer arbejdet. Må jeg stilfærdigt gøre opmærksom på, at ikke alle kunder kan eller bryder sig om at blive betjent af en maskine. Desuden er det jo altså kunderne, som banken skal leve af og de forventer en vis minimal service for deres gebyrer. Drop derfor dette pres og hold kassen åben i al fremtid.
Det er frustrerende, at man ikke kan komme i kontakt med jer. Har ringet til hovednummeret to dage i træk, som hver gang måtte sige, at de ikke kunne komme i kontakt med jer selv efter flere forsøg. Ville bestille 35.000 i svenske og fik besked om, at jeg kunne køre til jeres automat i Stengade tre dage i træk. Det kan da ikke være meningen.
Det er for dårligt man ikke kan ringe eller evt maile til jer direkte i Helsingør afdelingen men skal tvinges til at vente i kø der tager rigtig lang tid og dermed også oftest koster dyre penge folk ikke har👎👎👎 Ja vi betaler jo for at ha vores penge hos jer i bankerne og det er så strengt for I banker har jo nærmest monopol på at udbetale løn og offentlige ydelser mm og ikke som i gode gamle dage hvor man kunne få sine penge kontant fra sin arbejds-giver. Der var nu en bonus i dag pga jeg skulle tale med min bankrådgiver og så heldigvis kan man sige at ham jeg talte med han netop kunne læse mine tanker og netop undrede sig over nogle ting og dermed netop også gav mig ret i egne antagelser og undren så han var faktisk bedre end min egen men hun havde jo heller ikke tid til at jeg netop kunne få lov og spørge om en noget vigtige ting til sidste møde for nu efterhånden 10-11måneder siden og så var dette opkald så faktisk meget bedre "rådgivning" end min egen hun gjorde så det var da altid noget så jeg vil da kun anbefale andre også evt at ringe til deres hoved nr. I Nordea på tlf. 70333333 for de kan moske også hjælpe/Rådgive dig/jer bedre end jeres egen afdeling/rådgiver kan eller netop rette op på tingene og hjælpe med det som undre en også så det var kun et held at det var sådan sød hjælpsom og dygtig fyr der forstod mig at jeg kan bære over med der ikke er noget nummer at finde direkte ned til afdelingen i Helsingør så held i uheld😉 at det var 24-7 afd. i dag. Nu håber jeg så bare også at han fik formidlet tingene videre så der kan komme tjek på det hele og forhåbentlig bliver top tunet😉😊. Det er også strengt at man som kunde ikke må hæve inde i banken andet max en gang og det er enda kun det beløb over maximum grænsen så de mere svage og uopmærksomme borgere kan løbe større risiko for overfald og folk aflurer konto mm for hvis folk så skal bruge banken igen så koster det ligefrem penge at få sine egne penge, Ja det er da og undskyld men Røvrende folk og holde os for nar med jeres store magt og kors et møgfald man får af "skrankepaverne" når man så rent faktisk skal hæve penge ud over det maximum der er sat for automat hævning, det er sku da ikke deres penge og ja nu er jeg blevet godt gal i skralden over de udnytter deres Magt så voldsomt og også bare hæver penge uden man får besked på det og når det ikke er min skyld at kortet sad fast i automaten pga den var i stykker bla det kan jeg for hulen da ikke gøre for og ja i min verden så Fuck de kort og bankerne af h-til de tjener stort og tykt på dine/vores surt optjente penge men jeg vil helst bare ha kontanter i hånden uden bankens udstrakte hånd der selv nærmest tager og totalt styrer og fordyrer om hvornår og hvordan man kan få sine egne penge og man er total i deres "jern-næver" for de bestemmer og ja nu får jeg nok røven på komedie pga dette😝😉 men f... det for nu har jeg fået nok pga jeg også har hørt hvor dårligt andre er blevet behandlet i bla Helsingør afd det var ikke som i gamle dage hvor man følte sig velkommen men det er jo netop nok pga der ikke er andre filialer lige i nærheden at konkurrere indbyrdes med bla for der kendte man både dem bag kasserne og de kendte os kunder og udførte et rigtig fint og også socialt arbejde hvor alle faktisk var glade for der var ikke brug for sure mokker bag skranken den gangen nu er alt blevet så sterilt og koldt og bankens ❤️hjerte er dødt, koldt og udbrændt efterhånden og det banker kun for at de selv scorer kassen på os kunderne selvom med alle de nedskæringer lukninger mm burde være skåret nok men næ der skal da også lige yderligere extra gebyrer mm på alting efterhånden og stemningen er blevet utrolig dårlig men jeg tror heller ikke jeres folk føler sig lige så glade som i gamle dage for ellers ville de nok ikke virke så sure og gale på os kunder men det koster jo efterhånden nok også penge for at få så meget som et smil og extra hvis man vil ha venlig behandling😉. Pøj pøj til jer alle også jer ansatte for det må ikke være sjovt heller at arbejde i sådan surt og negativt miljø hvor der nok udbetales bonus for at være den mest sure og grumme person, skal lige indskydes at min bankrådgiver nu endnu ikke har taget helt skade men selvfølgelig meget kan være ændret på 10-11måneder men håber hun er positiv og glad for husk det smitter men de andre kan også smitte med deres negative vib's😞😉 Jeg ønsker og håber bare på at det vil vende igen og at folk bliver glade og positive så det kan smitte af over for os kunder så vi ikke får flået hovederne af når vi henvender os i skranken og evt skal hæve penge også selvom det evt er varslet på forhånd. Knus fra Frk. Hotwheel's😉
Kommentarer (9)
Henrik Winther Andersen 19. dec 2016 kl. 14:41
hvad hedder e-mail adresse ?
Ole Nielsen 25. okt 2016 kl. 12:45
Ønsker opringning /SMS med svarmulighed, fra Susanne Petersen .
Steffen Saabye 31. maj 2016 kl. 16:04
Når man trækker et nummer til kassen bliver man ivrigt spurgt af receptionisten om ens ærinde ikke lige så godt kan klares i automaten udenfor. Hun har tydeligvis fået besked på at få lokket kasse- kunderne over på automaten, så kassen snarest muligt kan lukkes og man i filialen kan blive fri for de irriterende kunder, der kun forstyrrer arbejdet. Må jeg stilfærdigt gøre opmærksom på, at ikke alle kunder kan eller bryder sig om at blive betjent af en maskine. Desuden er det jo altså kunderne, som banken skal leve af og de forventer en vis minimal service for deres gebyrer. Drop derfor dette pres og hold kassen åben i al fremtid.
Susanne 13. okt 2015 kl. 11:06
Det er frustrerende, at man ikke kan komme i kontakt med jer. Har ringet til hovednummeret to dage i træk, som hver gang måtte sige, at de ikke kunne komme i kontakt med jer selv efter flere forsøg. Ville bestille 35.000 i svenske og fik besked om, at jeg kunne køre til jeres automat i Stengade tre dage i træk. Det kan da ikke være meningen.
Frk. HotWheel's 05. maj 2015 kl. 17:18
Det er for dårligt man ikke kan ringe eller evt maile til jer direkte i Helsingør afdelingen men skal tvinges til at vente i kø der tager rigtig lang tid og dermed også oftest koster dyre penge folk ikke har👎👎👎 Ja vi betaler jo for at ha vores penge hos jer i bankerne og det er så strengt for I banker har jo nærmest monopol på at udbetale løn og offentlige ydelser mm og ikke som i gode gamle dage hvor man kunne få sine penge kontant fra sin arbejds-giver. Der var nu en bonus i dag pga jeg skulle tale med min bankrådgiver og så heldigvis kan man sige at ham jeg talte med han netop kunne læse mine tanker og netop undrede sig over nogle ting og dermed netop også gav mig ret i egne antagelser og undren så han var faktisk bedre end min egen men hun havde jo heller ikke tid til at jeg netop kunne få lov og spørge om en noget vigtige ting til sidste møde for nu efterhånden 10-11måneder siden og så var dette opkald så faktisk meget bedre "rådgivning" end min egen hun gjorde så det var da altid noget så jeg vil da kun anbefale andre også evt at ringe til deres hoved nr. I Nordea på tlf. 70333333 for de kan moske også hjælpe/Rådgive dig/jer bedre end jeres egen afdeling/rådgiver kan eller netop rette op på tingene og hjælpe med det som undre en også så det var kun et held at det var sådan sød hjælpsom og dygtig fyr der forstod mig at jeg kan bære over med der ikke er noget nummer at finde direkte ned til afdelingen i Helsingør så held i uheld😉 at det var 24-7 afd. i dag. Nu håber jeg så bare også at han fik formidlet tingene videre så der kan komme tjek på det hele og forhåbentlig bliver top tunet😉😊. Det er også strengt at man som kunde ikke må hæve inde i banken andet max en gang og det er enda kun det beløb over maximum grænsen så de mere svage og uopmærksomme borgere kan løbe større risiko for overfald og folk aflurer konto mm for hvis folk så skal bruge banken igen så koster det ligefrem penge at få sine egne penge, Ja det er da og undskyld men Røvrende folk og holde os for nar med jeres store magt og kors et møgfald man får af "skrankepaverne" når man så rent faktisk skal hæve penge ud over det maximum der er sat for automat hævning, det er sku da ikke deres penge og ja nu er jeg blevet godt gal i skralden over de udnytter deres Magt så voldsomt og også bare hæver penge uden man får besked på det og når det ikke er min skyld at kortet sad fast i automaten pga den var i stykker bla det kan jeg for hulen da ikke gøre for og ja i min verden så Fuck de kort og bankerne af h-til de tjener stort og tykt på dine/vores surt optjente penge men jeg vil helst bare ha kontanter i hånden uden bankens udstrakte hånd der selv nærmest tager og totalt styrer og fordyrer om hvornår og hvordan man kan få sine egne penge og man er total i deres "jern-næver" for de bestemmer og ja nu får jeg nok røven på komedie pga dette😝😉 men f... det for nu har jeg fået nok pga jeg også har hørt hvor dårligt andre er blevet behandlet i bla Helsingør afd det var ikke som i gamle dage hvor man følte sig velkommen men det er jo netop nok pga der ikke er andre filialer lige i nærheden at konkurrere indbyrdes med bla for der kendte man både dem bag kasserne og de kendte os kunder og udførte et rigtig fint og også socialt arbejde hvor alle faktisk var glade for der var ikke brug for sure mokker bag skranken den gangen nu er alt blevet så sterilt og koldt og bankens ❤️hjerte er dødt, koldt og udbrændt efterhånden og det banker kun for at de selv scorer kassen på os kunderne selvom med alle de nedskæringer lukninger mm burde være skåret nok men næ der skal da også lige yderligere extra gebyrer mm på alting efterhånden og stemningen er blevet utrolig dårlig men jeg tror heller ikke jeres folk føler sig lige så glade som i gamle dage for ellers ville de nok ikke virke så sure og gale på os kunder men det koster jo efterhånden nok også penge for at få så meget som et smil og extra hvis man vil ha venlig behandling😉. Pøj pøj til jer alle også jer ansatte for det må ikke være sjovt heller at arbejde i sådan surt og negativt miljø hvor der nok udbetales bonus for at være den mest sure og grumme person, skal lige indskydes at min bankrådgiver nu endnu ikke har taget helt skade men selvfølgelig meget kan være ændret på 10-11måneder men håber hun er positiv og glad for husk det smitter men de andre kan også smitte med deres negative vib's😞😉 Jeg ønsker og håber bare på at det vil vende igen og at folk bliver glade og positive så det kan smitte af over for os kunder så vi ikke får flået hovederne af når vi henvender os i skranken og evt skal hæve penge også selvom det evt er varslet på forhånd. Knus fra Frk. Hotwheel's😉
Lars Bogs 28. apr 2015 kl. 12:24
for lang ventetid
Kommentér din oplevelse med eller besøg på Nordea Helsingør Afdeling