Jeg blev afvist at kunne afsende en pakke 2 gange, selvom jeg begge gange kom indenfor åbningstid. der var bare sat et selvskrevet skilt på at postbutikken havde lukket og dem der stod der vidste ikke noget. det endte med at jeg selv måtte købe frimærker og sætte på pakken og derefter tvinge en medarbejder til at tage imod den. de mente jeg bare skulle ligge den på gulvet på eget ansvar ude bagved butikken hvor de normalt har deres bure til post.
Dette er nok noget af det værste jeg har været ude for, ingen kø kultur for folk ved ikke hvor de kan stå henne, der er ikke plads, og den vente tid er ikke holdbar og igen EN kasse er kun åben..nej nej postdanmark i er ikke gode nok i denne sammenhæng....kan kun sige at jeg har sagt nej til at sende pakker med jer, og nej til de folk der spørger på den blå avis om de ting jeg har til salg..INGEN TING SENDES
Nul stjerne !!! Hvor blev jeres selvbetjeningsmaskine af?? Den kunne i da i det mindste sætte op. Stakkels de medarbejdere håber de får en god bonus efter denne jul, hvis de altså ikke er syge med stress allerede! Foruden hende den ene som bare altid er sløv i filten og muggen af se på. Hvordan i alverden kan det gå så galt, at folk skal vente i så lang tid i kø fordi ikke kan finde pakkerne! Og som om julen kommer bag på jer ! Har i hørt om Julehjælp og udvidet åbningstider nu når man ikke kan hente sin pakke, uden at have sat halvdelen af dagen af til det ?? Og nej ikke alle desværre levere til den såkaldte smarte døgnboks!
Jeg har nu af to omgange oplevet at komme i post butikken i Føtex Glostrup for at stå i kø i op til en time.
Oplevelsen blandt de ventende kunder er frustration og vrede over at i kan være dette bekendt.
Jeres nye koncept med pakke butikker er en skændsel og manglende respekt for jeres kunder.
Jeg har dyb medfølelse for de få ansatte der prøver at gøre deres bedste, men det er en ulige kamp
og i skulle skamme jer at behandle jeres ansatte samt kunder på denne måde.
Det er muligt at i skal spare penge, men hvad er det være, hvis kunderne forsvinder?
Kommentarer (33)
Camilla 24. jan 2014 kl. 11:24
Jeg blev afvist at kunne afsende en pakke 2 gange, selvom jeg begge gange kom indenfor åbningstid. der var bare sat et selvskrevet skilt på at postbutikken havde lukket og dem der stod der vidste ikke noget. det endte med at jeg selv måtte købe frimærker og sætte på pakken og derefter tvinge en medarbejder til at tage imod den. de mente jeg bare skulle ligge den på gulvet på eget ansvar ude bagved butikken hvor de normalt har deres bure til post.
Kenn larsen 24. dec 2013 kl. 5:57
Dette er nok noget af det værste jeg har været ude for, ingen kø kultur for folk ved ikke hvor de kan stå henne, der er ikke plads, og den vente tid er ikke holdbar og igen EN kasse er kun åben..nej nej postdanmark i er ikke gode nok i denne sammenhæng....kan kun sige at jeg har sagt nej til at sende pakker med jer, og nej til de folk der spørger på den blå avis om de ting jeg har til salg..INGEN TING SENDES
Nina j 21. dec 2013 kl. 23:20
Nul stjerne !!! Hvor blev jeres selvbetjeningsmaskine af?? Den kunne i da i det mindste sætte op. Stakkels de medarbejdere håber de får en god bonus efter denne jul, hvis de altså ikke er syge med stress allerede! Foruden hende den ene som bare altid er sløv i filten og muggen af se på. Hvordan i alverden kan det gå så galt, at folk skal vente i så lang tid i kø fordi ikke kan finde pakkerne! Og som om julen kommer bag på jer ! Har i hørt om Julehjælp og udvidet åbningstider nu når man ikke kan hente sin pakke, uden at have sat halvdelen af dagen af til det ?? Og nej ikke alle desværre levere til den såkaldte smarte døgnboks!
Kenn Damsgaard 19. dec 2013 kl. 14:23
Inden for den seneste måned har jeg mistet 2 pakke leverancer som skulle afhentes i Føtex.
Man står i kø minimum en time for blot at KONSTATERE at pakken forsvundet... det er bare så ærgerligt!
Hmmm det kræver ikke yderligere kommentar.
Og dog for jeg føler med de udsatte unge medarbejdere, det er en utaknemmelig stilling de bestrider.
Dansk Supermarked og Post Danmark skal bare ha i deres bare r...
susanne 16. dec 2013 kl. 18:46
Nu er det mandag aften og har stadig ikke modtaget min pakke. Forsøgte at ringe i 20 min. Uden at komme igennem
Frank R 16. dec 2013 kl. 12:53
Jeg har nu af to omgange oplevet at komme i post butikken i Føtex Glostrup for at stå i kø i op til en time.
Oplevelsen blandt de ventende kunder er frustration og vrede over at i kan være dette bekendt.
Jeres nye koncept med pakke butikker er en skændsel og manglende respekt for jeres kunder.
Jeg har dyb medfølelse for de få ansatte der prøver at gøre deres bedste, men det er en ulige kamp
og i skulle skamme jer at behandle jeres ansatte samt kunder på denne måde.
Det er muligt at i skal spare penge, men hvad er det være, hvis kunderne forsvinder?
Kommentér din oplevelse med eller besøg på Posthus - POSTHUS FØTEX