Rema 1000 Aarhus N Trøjborgvej

Olav Auken 02. apr 2012 kl. 19:57

Rema 1000 på trøjborgvej er relativ ny.
Jeg er dog meget skuffet over den dårlige service, der er i denne butik.
1. Sommetider er kassekøen meget lang. Fire kasser og en kassedame og jeg oplever surhed bland personalet, når jeg beder om en kasse mere åbnet. Jeg synes ikke denne butik er ret god til at administrere dette.
2. Generelt oplever jeg personalet mut og lidt sur. Heldigvis med få undtagelser, ellers holdt jeg nok helt op med at handle der.
3. Hvis man spørger efter en vare får man et svar som man råber i skoven. Jeg finder denne service så irriterende, at jeg ofte går tilbage til de butikker jeg handlede i før Rema 1000, selvom denne ligger meget tæt på min bopæl.
4.Priserne er meget ofte forskellige på, hvad der ses på skiltene ved varerne. Det ligner snart mere en bevidst handling end en fejl, for der er rigtig mange. Lørdag tre ud af syv varer. I dag 2 ud af fire. jeg vil gerne opfordre alle til at sige ja til bon ´en og kontrollere den.
5. Jeg ville ønske, at der kunne laves en kundetilfredshedsundersøgelse. Jeg kan ikke være den eneste der synes, at dette kan gøres meget bedre.
/Olav Auken