Det er med stor beklagelse at jeg må konstatere at posthuset i Asnæs centret ikke lever op til standarden mht. guidence af afsendelse af brev til Australien. Jeg spurgte flere gange den unge mand om den hurtigste måde at få sendt et brev til Australien, og havde hørt noget med 300 kr. og så ville det tage 3 til 5 dage. Det var altså ikke et spørgsmål om penge for mit vedkommende. Det eneste som han kunne få frem var noget til ca.94 kr. Jeg spurgte igen er det med federal express, hvortil han svarede ja....så spurgte jeg til om det ville komme frem inden for 3 til 5 dage? igen var svaret ja....Nu viser det sig med reference nummeret at det er afsendt som ganske almindeligt brev!....Jeg har ringet til postcentralen for at høre om, hvor brevet var blevet af, da min ven i Australien ikke havde modtaget det på trods af at det blev sendt d. 15. juli....Det er så slet ikke sikkert at det når frem i tide, inden min ven rejser videre fra Australien....
Totalt uprofessionelt, når jeg står og gerne vil betale for en service...
mvh. Maria
Kommentér din oplevelse med eller besøg på Posthus - POSTHUS SUPERBRUGSEN
Kommentarer (1)
Maria Carstensen 24. jul 2014 kl. 18:06
Det er med stor beklagelse at jeg må konstatere at posthuset i Asnæs centret ikke lever op til standarden mht. guidence af afsendelse af brev til Australien. Jeg spurgte flere gange den unge mand om den hurtigste måde at få sendt et brev til Australien, og havde hørt noget med 300 kr. og så ville det tage 3 til 5 dage. Det var altså ikke et spørgsmål om penge for mit vedkommende. Det eneste som han kunne få frem var noget til ca.94 kr. Jeg spurgte igen er det med federal express, hvortil han svarede ja....så spurgte jeg til om det ville komme frem inden for 3 til 5 dage? igen var svaret ja....Nu viser det sig med reference nummeret at det er afsendt som ganske almindeligt brev!....Jeg har ringet til postcentralen for at høre om, hvor brevet var blevet af, da min ven i Australien ikke havde modtaget det på trods af at det blev sendt d. 15. juli....Det er så slet ikke sikkert at det når frem i tide, inden min ven rejser videre fra Australien....
Totalt uprofessionelt, når jeg står og gerne vil betale for en service...
mvh. Maria
Kommentér din oplevelse med eller besøg på Posthus - POSTHUS SUPERBRUGSEN