Netto på godthåbsvej 74 jeg bor tæt på den butik.. Har masser godt ting på tilbud alle tid kan man godt spare op alle tid jeg sku handler der... Søde og unge medarbejde med flot smile... Måske dem som de bor lange væk fra den nr de er udfrisk at handler fra den puttik fordi der er næsten slutning Frederiksberg til vandløse... Jeg ku aldrig mærke om de er en lange stå i kø... Men måske alle andre som bor lange væk fra putik de kommer nok i den dårlige tisbunkt
Er desværre meget enig med Simon. Tidligere boede jeg lige op ad Netto på Godthåbsvej 14, som er en klart mere indbydende og serviceorienteret Netto - ikke mindst anført af Danmarks bedste Netto-kasseassistent: den navnkundige og altid humørfyldte Paul. Er siden flyttet noget længere ud ad Godthåbsvej og derfor forvist til den omtalte nr. 74. En klart mere dårligt drevet Netto. Muligt at klientellet er et andet i denne del af Frederiksberg, men Netto'en er også derefter. Udvalget er dårligere - også for spotvarer og tilbud - servicen er langt fra imponerende - og så fremstår den bare mere rodet og utiltalende. Så jeg handler der mere af nød end af lyst - og nyder stadig hvis min vej en sjælden gang fører mig tilbage til gode, gamle Netto i nr. 14.
Har aldrig oplevet dårligere kundeservice end i Netto på Godthåbsvej 74, et er at butikken ofte flyder, og ikke har de mest gængse dagligvarer, men det kan man jo heller ikke forvente af en Netto, Kundeservicen er dog under al kritik, jeg har nu flere gange oplevet at en medarbejde stiller sig ind foran en lang kø for at købe noget slik eller drikkelse til sig selv, og et eller andet sted bare skider på kunderne, deres behov og tidsplan. Derudover er der konsekvent for lidt eller underuddannet personale i kassen, hvilket både skaber frustration for både medarbejder og kunder, et eksempel er en medarbejder der nægtede at vente med at tage en varer retur (trække noget ud af kassen), da dette var overstået blev varen bare smidt om bag kassen og ikke gjort mere ved det, dog var køen og vente tiden 3 eller 4 doblet. (Kunne man måske havde ventet med dette til køen var lidt kortere eller til at man skulle lukke kassen?) At kunden aldrig kommer først eller har ret i netto Godthåbsvej 74 er mig sgu en gåde, da man i alle andre Netto’er i området får en glimrende service. Selve butikken er pæn nok, den er bare gal med medarbejdernes holdning over for kunder, og indstilling til deres arbejde. Efter gentagne episoder handler jeg nu kun i Netto Godthåbsvej 14 da man der sagtes kan virke imødekommende og søde over for kunder. Ligeledes giver de i nr. 14 en følelse af at der bliver taget hensyn til kunderne, stik modsat nr.74. Har masser af eksempler (med navne) på absurd dårlig kundeservice og lad holdning i den pågældende Netto
Kommentér din oplevelse med eller besøg på Netto Godthåbsvej 74
Kommentarer (4)
Anders 13. apr 2022 kl. 18:04
Som at besøge “rædslernes hus” når bølgerne gør højt - sørgerligt at Danmark er sunket så dybt!
Emy 12. dec 2019 kl. 7:00
Netto på godthåbsvej 74 jeg bor tæt på den butik.. Har masser godt ting på tilbud alle tid kan man godt spare op alle tid jeg sku handler der... Søde og unge medarbejde med flot smile... Måske dem som de bor lange væk fra den nr de er udfrisk at handler fra den puttik fordi der er næsten slutning Frederiksberg til vandløse... Jeg ku aldrig mærke om de er en lange stå i kø... Men måske alle andre som bor lange væk fra putik de kommer nok i den dårlige tisbunkt
Henrik 07. mar 2014 kl. 19:34
Er desværre meget enig med Simon. Tidligere boede jeg lige op ad Netto på Godthåbsvej 14, som er en klart mere indbydende og serviceorienteret Netto - ikke mindst anført af Danmarks bedste Netto-kasseassistent: den navnkundige og altid humørfyldte Paul. Er siden flyttet noget længere ud ad Godthåbsvej og derfor forvist til den omtalte nr. 74. En klart mere dårligt drevet Netto. Muligt at klientellet er et andet i denne del af Frederiksberg, men Netto'en er også derefter. Udvalget er dårligere - også for spotvarer og tilbud - servicen er langt fra imponerende - og så fremstår den bare mere rodet og utiltalende. Så jeg handler der mere af nød end af lyst - og nyder stadig hvis min vej en sjælden gang fører mig tilbage til gode, gamle Netto i nr. 14.
Simon 30. apr 2013 kl. 20:42
Har aldrig oplevet dårligere kundeservice end i Netto på Godthåbsvej 74, et er at butikken ofte flyder, og ikke har de mest gængse dagligvarer, men det kan man jo heller ikke forvente af en Netto, Kundeservicen er dog under al kritik, jeg har nu flere gange oplevet at en medarbejde stiller sig ind foran en lang kø for at købe noget slik eller drikkelse til sig selv, og et eller andet sted bare skider på kunderne, deres behov og tidsplan.
Derudover er der konsekvent for lidt eller underuddannet personale i kassen, hvilket både skaber frustration for både medarbejder og kunder, et eksempel er en medarbejder der nægtede at vente med at tage en varer retur (trække noget ud af kassen), da dette var overstået blev varen bare smidt om bag kassen og ikke gjort mere ved det, dog var køen og vente tiden 3 eller 4 doblet. (Kunne man måske havde ventet med dette til køen var lidt kortere eller til at man skulle lukke kassen?)
At kunden aldrig kommer først eller har ret i netto Godthåbsvej 74 er mig sgu en gåde, da man i alle andre Netto’er i området får en glimrende service.
Selve butikken er pæn nok, den er bare gal med medarbejdernes holdning over for kunder, og indstilling til deres arbejde. Efter gentagne episoder handler jeg nu kun i Netto Godthåbsvej 14 da man der sagtes kan virke imødekommende og søde over for kunder. Ligeledes giver de i nr. 14 en følelse af at der bliver taget hensyn til kunderne, stik modsat nr.74.
Har masser af eksempler (med navne) på absurd dårlig kundeservice og lad holdning i den pågældende Netto
Kommentér din oplevelse med eller besøg på Netto Godthåbsvej 74