i dag, 3. juli 12.25 stod jeg i kø ved kasselinjen ved det lange bånd. Båndet var meget vådt og rester af grønt m.m. blev trukket op på båndet i den klistrede væske. En kunde foran mig i køen spørger efter hjælp til at få det tørret af, men det afvises af kassemedarbejder med at øvrige medarbejdere 'har andet at lave'! jeg spurgte efter noget køkkenrulle, så jeg eller en anden kunde kunne afhjælpe den efterhånden ret uappetitlige situation. Det kunne medarbejderen heller ikke hjælpe med. Det skal siges der er flere medarbejdere omkring kassen, som ikke reagerer, og da jeg henvender mig for hjælp til at skaffe noget køkkenrulle, afviser han mig med kommentaren 'du lyder anklagende' og så gik han. Manden bag mig i køen kommenterede med et 'ham skal vi nok ikke regne med hjælper'. Den arme kassemedarbejder - du blev betjent af Fælles stod der på min bon - ligner en der er ved at give op, for foran ham sejlede det i cola, og jeg kommenterer, troede jeg, medfølende: du står da ret alene med det her. Den unge mand - med en arm i gips - mente han fik den hjælp han havde brug for! Puha for et arbejdsmiljø for et ungt menneske.
Jeg har lige handlet i Føtex Skæring, og ved kassenlinien havde medarbejderen Jaochim L. (Navnet har jeg fra bonen) meget travlt med at tale med sin kollega ved kassen overfor om private emner, medens han betjente mig. Det er ikke særlig god kundebetjening efter min mening.
Lysten til at gøre indkøb i Føtex Skæring er minimal, ofte er varerne udsolgt, for gamle. Kødvarerne giver ikke god inspiration, Ofte foretager jeg indkøb i Kvickly - Super Brugsen, der kan man finde et meget alsidigt udvalg i kød (bl.a. stege til grill ca. kr. 100,- for nakkefilet, marineret) tapas, fiskeanretning. Ønskelig om Føtex Skæring vil forny sig.
Hvorfor skal jeg altid være på tæerne for ikke at blive snydt ved kassen?? Ved hvert besøg oplever jeg fejl i tilbudspriserne, så man skal over i kundeservice og få penge tilbage - det må være muligt at I gør det korrekt!!
Har lige været i jeres butik.
Gik efter ananas pr. stk. 12,-kr. iflg. tilbudsavis denne uge. Kunne ikke finde dem. Kun nogle til kr. 28,-. Spurgte en ekspedient. Han kendte ikke noget til tilbudet! Det må være en gammel avis mente han!
Når i nu har dem i ugens avis, ville det være en god ide at de også fandtes i butikken. Eller er det i orden af kunderne skal gå forgæves ???????
Kommentér din oplevelse med eller besøg på føtex Food Skæring
Kommentarer (5)
Marianne Würtz 03. jul kl. 12:58
i dag, 3. juli 12.25 stod jeg i kø ved kasselinjen ved det lange bånd. Båndet var meget vådt og rester af grønt m.m. blev trukket op på båndet i den klistrede væske. En kunde foran mig i køen spørger efter hjælp til at få det tørret af, men det afvises af kassemedarbejder med at øvrige medarbejdere 'har andet at lave'! jeg spurgte efter noget køkkenrulle, så jeg eller en anden kunde kunne afhjælpe den efterhånden ret uappetitlige situation. Det kunne medarbejderen heller ikke hjælpe med. Det skal siges der er flere medarbejdere omkring kassen, som ikke reagerer, og da jeg henvender mig for hjælp til at skaffe noget køkkenrulle, afviser han mig med kommentaren 'du lyder anklagende' og så gik han. Manden bag mig i køen kommenterede med et 'ham skal vi nok ikke regne med hjælper'. Den arme kassemedarbejder - du blev betjent af Fælles stod der på min bon - ligner en der er ved at give op, for foran ham sejlede det i cola, og jeg kommenterer, troede jeg, medfølende: du står da ret alene med det her. Den unge mand - med en arm i gips - mente han fik den hjælp han havde brug for! Puha for et arbejdsmiljø for et ungt menneske.
Bente Jessen 20. feb 2016 kl. 13:45
Jeg har lige handlet i Føtex Skæring, og ved kassenlinien havde medarbejderen Jaochim L. (Navnet har jeg fra bonen) meget travlt med at tale med sin kollega ved kassen overfor om private emner, medens han betjente mig. Det er ikke særlig god kundebetjening efter min mening.
Venlig hilsen
Bente Jessen
Anne Marie Korsbjerg 20. okt 2015 kl. 11:17
Lysten til at gøre indkøb i Føtex Skæring er minimal, ofte er varerne udsolgt, for gamle. Kødvarerne giver ikke god inspiration, Ofte foretager jeg indkøb i Kvickly - Super Brugsen, der kan man finde et meget alsidigt udvalg i kød (bl.a. stege til grill ca. kr. 100,- for nakkefilet, marineret) tapas, fiskeanretning. Ønskelig om Føtex Skæring vil forny sig.
Susanne Nielsen 19. sep 2015 kl. 13:36
Hvorfor skal jeg altid være på tæerne for ikke at blive snydt ved kassen?? Ved hvert besøg oplever jeg fejl i tilbudspriserne, så man skal over i kundeservice og få penge tilbage - det må være muligt at I gør det korrekt!!
Ole Brikner 29. aug 2013 kl. 17:34
Har lige været i jeres butik.
Gik efter ananas pr. stk. 12,-kr. iflg. tilbudsavis denne uge. Kunne ikke finde dem. Kun nogle til kr. 28,-. Spurgte en ekspedient. Han kendte ikke noget til tilbudet! Det må være en gammel avis mente han!
Når i nu har dem i ugens avis, ville det være en god ide at de også fandtes i butikken. Eller er det i orden af kunderne skal gå forgæves ???????
Kommentér din oplevelse med eller besøg på føtex Food Skæring