Hej.
Jeg kan godt forstå folks frustration over ikke at kunne komme på toilet, men der ligger en pizzaria med toilet i centret. og hvis fakta har fået forbud mod at kunder må bruge toilet må de gå efter reglerne, men ingen regel uden undtagelse, en gravid, ældre eller barn, mener jeg at man må kunne se igennem fingre med. men det er unge mennesker, som arbejder i fakta og de vil gerne gøre tingene korrekt. og er måske usikre. tror ikke de gør tingene af en ond mening.
Hejsa.
Jeg har læst jeres kommentarer - og synes i øvrigt at det er nogle ret ærgelige situationer.
Jeg må dog sige at disse arbejdere ikke siger nej, fordi de er onde, eller for den sags skyld vil miste jer som kunder.
Problemet ligger simpelthen i den gade, hvor hvis vi som medarbejdere i en fødevare butik, lader en kunde tilkomme et toilet, går direkte imod sundhedsstyrelsens regler - hvilket kan medføre gevaldige bøder, samt evt. butikslukning, og/eller fyringer.
Vi må simpelthen ikke - Flere love, paragraffer, samt holdnings-reglementer skal overholdes.
Jeg er gravid i 8 måned og selvom jeg bor tæt på Fakta i Borup må jeg erkende at min voldsomt pressede blære ikke kan holde til en indkøbstur. Jeg handler gerne i større mængder og det kan godt tage 45 min i butikken. Tidligere har det ikke været noget problem at låne deres personaletoilet da deres unge ansatte godt kan se jeg er meget gravid og nok har regnet ud at så haster det lidt. Lige indtil idag da jeg fik spurgt den forkerte magtliderlige teenager. Trods min forklaring om hvorfor og at det tidligere har været til at løse så afviste han at låne mig deres toilet og sagde jeg måtte gå et andet sted hen. Jeg svarede med at efterlade mine vare og skynde mig at køre i Eurospar hvor de har et kundetoilet. Jeg ligger ikke mine penge hos Fakta mere.
I lørdags, d. 5. juli, var jeg på vej hjem fra Stockholm til Rebild. På vejen kørte vi ind til Borup for at handle. Jeg er en ældre dame og undertiden får jeg akut brug for et toilet, så jeg spurgte, om butikken havde et toilet, jeg måtte lånet. svaret var et lakonisk nej. Deres toilet var ikke for kunderne. Jeg har aldrig før oplevet noget i den retning, og jeg
synes, det var en meget uvenlig gestus. Jeg ville ikke lave ballade, så jeg tog beskeden til efterretning, men jeg synes ikke det skal gå upåtalt hen.
Med venlig hilseIrene Rasmussen
Jeg var i Fakta idag sammen med min datter på 6 år. Pludselig skulle hun tisse. Vi spurgte om hun måtte låne toilettet. Svaret var nej! Min datter på 6 år måtte tisse i bukserne fordi hun ikke måtte låne toilettet. Jeg ved godt at Fakta ikke har pligt til at stille et kundetoilet til rådighed, men når vi taler om et barn på 6 år, skulle man så ikke tro, at medmenneskelighed vejer tungere end regler?
Jeg synes, det er forkasteligt at nægte små børn at låne et toilet.
Hvis du skal handle med børn i fakta, Borup, så tænk dig om en ekstra gang. Jeg giver dem 0 stjerner herfra, og vælger at handle andetsteds fremover.
Kommentér din oplevelse med eller besøg på fakta Borup
Kommentarer (5)
Helle pedersen 15. mar 2016 kl. 15:17
Hej.
Jeg kan godt forstå folks frustration over ikke at kunne komme på toilet, men der ligger en pizzaria med toilet i centret. og hvis fakta har fået forbud mod at kunder må bruge toilet må de gå efter reglerne, men ingen regel uden undtagelse, en gravid, ældre eller barn, mener jeg at man må kunne se igennem fingre med. men det er unge mennesker, som arbejder i fakta og de vil gerne gøre tingene korrekt. og er måske usikre. tror ikke de gør tingene af en ond mening.
Anonym Arbejder 01. jan 2016 kl. 15:31
Hejsa.
Jeg har læst jeres kommentarer - og synes i øvrigt at det er nogle ret ærgelige situationer.
Jeg må dog sige at disse arbejdere ikke siger nej, fordi de er onde, eller for den sags skyld vil miste jer som kunder.
Problemet ligger simpelthen i den gade, hvor hvis vi som medarbejdere i en fødevare butik, lader en kunde tilkomme et toilet, går direkte imod sundhedsstyrelsens regler - hvilket kan medføre gevaldige bøder, samt evt. butikslukning, og/eller fyringer.
Vi må simpelthen ikke - Flere love, paragraffer, samt holdnings-reglementer skal overholdes.
Carina 07. sep 2014 kl. 15:07
Jeg er gravid i 8 måned og selvom jeg bor tæt på Fakta i Borup må jeg erkende at min voldsomt pressede blære ikke kan holde til en indkøbstur. Jeg handler gerne i større mængder og det kan godt tage 45 min i butikken. Tidligere har det ikke været noget problem at låne deres personaletoilet da deres unge ansatte godt kan se jeg er meget gravid og nok har regnet ud at så haster det lidt. Lige indtil idag da jeg fik spurgt den forkerte magtliderlige teenager. Trods min forklaring om hvorfor og at det tidligere har været til at løse så afviste han at låne mig deres toilet og sagde jeg måtte gå et andet sted hen. Jeg svarede med at efterlade mine vare og skynde mig at køre i Eurospar hvor de har et kundetoilet. Jeg ligger ikke mine penge hos Fakta mere.
Irene Rasmussen, Rebild 06. jul 2014 kl. 15:30
I lørdags, d. 5. juli, var jeg på vej hjem fra Stockholm til Rebild. På vejen kørte vi ind til Borup for at handle. Jeg er en ældre dame og undertiden får jeg akut brug for et toilet, så jeg spurgte, om butikken havde et toilet, jeg måtte lånet. svaret var et lakonisk nej. Deres toilet var ikke for kunderne. Jeg har aldrig før oplevet noget i den retning, og jeg
synes, det var en meget uvenlig gestus. Jeg ville ikke lave ballade, så jeg tog beskeden til efterretning, men jeg synes ikke det skal gå upåtalt hen.
Med venlig hilseIrene Rasmussen
Anonym 02. apr 2014 kl. 15:34
Jeg var i Fakta idag sammen med min datter på 6 år. Pludselig skulle hun tisse. Vi spurgte om hun måtte låne toilettet. Svaret var nej! Min datter på 6 år måtte tisse i bukserne fordi hun ikke måtte låne toilettet. Jeg ved godt at Fakta ikke har pligt til at stille et kundetoilet til rådighed, men når vi taler om et barn på 6 år, skulle man så ikke tro, at medmenneskelighed vejer tungere end regler?
Jeg synes, det er forkasteligt at nægte små børn at låne et toilet.
Hvis du skal handle med børn i fakta, Borup, så tænk dig om en ekstra gang. Jeg giver dem 0 stjerner herfra, og vælger at handle andetsteds fremover.
Kommentér din oplevelse med eller besøg på fakta Borup