Jeg bestilte en tid hos butikken i Sønderborg, fordi mit syn er en anelse nedsat, når jeg skal læse tekster tæt på.
Butikken i Sønderborg udførte en synstest og finder her ud af at jeg skal have en kompensation i form at briller med glidende overgang.
Man oplyser mig naturligvis ikke om at der er en pris på 195 kr i forbindelse med denne test.
Butikken opretter et "tilbud" og foreslår her, at jeg køber 2 par briller med glidende overgang til den nette sum af 6290 kr.
Denne pris omfatter således følgende: 2 x Stel 2 x Glas med individuel styrke 2 x Hærdning 2 x Antirefleks 1 x Synsprøve
Ved en detaljeret gennemgang af Luis Nielsens hjemmeside, finder man aktuelt følgende (dags dato):
"2for1 gælder ved køb af stel fra prisgruppe 795 kr. og opefter. Pentax enkeltstyrkeglas (indeks 1,5) er med i prisen. Tillæg for glas med glidende overgang fra kr. 700,- i det første par. I det andet par er samme type glas med i prisen. For andre tillægsydelser som fx antirefleksbehandling skal du betale tillægspris for begge par. "
" Træt af at tage læsebrillerne af og på?
KompletPris betyder, at du får rabat når du køber briller med glidende overgang. Vælg et stel fra prisklassen 795 og få standard glas med glidende overgang med i handlen (indeks 1.5). Du kan også vælge mellem flere typer af glas med bredere synsfelt, så brillen passer lige til dig, så sparer du penge på den komplette brille. Se de forskellige glastyper, og kvaliteter du kan vælge imellem herunder.
Standard 0 kr. ved køb af stel fra 795,- Din pris 795,-
Premium – med bredere synsfelt SPAR 700! Kun 700 kr. ekstra. Spar 700 kr. (normalpris 1.400 kr. alene for glassene). Nu får du hele brillen til KompletPris > 795 kr. 700 kr. = Kun 1.495,-
Elite – har et bredere synsfelt og er nemmere at vænne sig til SPAR 700! Kun 1.400 kr. ekstra. Spar 700 kr. (normalpris 2.100 kr. alene for glassene). Nu får du hele brillen til KompletPris > 795 kr. 1.400 kr. = Kun 2.195,-
Individual – utrolig klarhed med sidste nye teknologi. Med det bredest mulige synsfelt SPAR 700! Kun 2.100 kr. ekstra. Spar 700 kr. (normalpris 2.800 kr. alene for glassene). Nu får du hele brillen til KompletPris > 795 kr. 2.100 kr. = Kun 2.895,-!
KompletTilfreds eller pengene tilbage Vores tillid til produktet er din styrke. Vi kender glassene. Vi kender stellene. Vi kender kvaliteten. Den er i top, og der bliver den. Vi lover, at du bliver 100% tilfreds. Ellers får du pengene tilbage inden for 3 måneder fra køb."
Som jeg forstår dette, burde den rette pris på mit valg af brilleglas således være 2100 kr og ikke som udregnet i tilbudet være på 2800 kr.
Dertil kommer at deres egen kundecenter oplyser mig om at synsprøven skal være gratis, idet jeg køber 2 par briller til ca. 6000 kr.
Alligevel fastholder butikken i Sønderborg at der skal betales for synsprøven.
Jeg opfatter Luis Nielsens såkaldte tilbud som rent bondefangeri og deres sælgere er platugler af værste skuffe.
Total vildledning med misvisende og meget mangelfulde tekster på deres hjemmeside, som er direkte designet til at vildlede forbrugerne.
Jeg har nu taget screenshots af omtalte tekster på deres hjemmeside og overvejer at fremsende sagen til forbrugerstyrrelsen.
Mit råd til alle: Holdd jer langt væk fra deres drevne forretningsmetoder!
Hvad man taber på karrusellen må man jo tjene ind på gyngerne....
Virkelig ubehagelig oplevelse som førstegangs køber af briller.
Kommentér din oplevelse med eller besøg på Louis Nielsen - Sønderborg
Kommentarer (1)
John Hansen 11. feb 2016 kl. 16:00
Jeg bestilte en tid hos butikken i Sønderborg, fordi mit syn er en anelse nedsat, når jeg skal læse tekster tæt på.
Butikken i Sønderborg udførte en synstest og finder her ud af at jeg skal have en kompensation i form at briller med glidende overgang.
Man oplyser mig naturligvis ikke om at der er en pris på 195 kr i forbindelse med denne test.
Butikken opretter et "tilbud" og foreslår her, at jeg køber 2 par briller med glidende overgang til den nette sum af 6290 kr.
Denne pris omfatter således følgende:
2 x Stel
2 x Glas med individuel styrke
2 x Hærdning
2 x Antirefleks
1 x Synsprøve
Ved en detaljeret gennemgang af Luis Nielsens hjemmeside, finder man aktuelt følgende (dags dato):
"2for1 gælder ved køb af stel fra prisgruppe 795 kr. og opefter. Pentax enkeltstyrkeglas (indeks 1,5) er med i prisen. Tillæg for glas med glidende overgang fra kr. 700,- i det første par. I det andet par er samme type glas med i prisen. For andre tillægsydelser som fx antirefleksbehandling skal du betale tillægspris for begge par. "
"
Træt af at tage læsebrillerne af og på?
KompletPris betyder, at du får rabat når du køber briller med glidende overgang. Vælg et stel fra prisklassen 795 og få standard glas med glidende overgang med i handlen (indeks 1.5). Du kan også vælge mellem flere typer af glas med bredere synsfelt, så brillen passer lige til dig, så sparer du penge på den komplette brille. Se de forskellige glastyper, og kvaliteter du kan vælge imellem herunder.
Standard 0 kr. ved køb af stel fra 795,- Din pris 795,-
Premium – med bredere synsfelt SPAR 700!
Kun 700 kr. ekstra. Spar 700 kr. (normalpris 1.400 kr. alene for glassene).
Nu får du hele brillen til KompletPris > 795 kr. 700 kr. = Kun 1.495,-
Elite – har et bredere synsfelt og er nemmere at vænne sig til SPAR 700!
Kun 1.400 kr. ekstra. Spar 700 kr. (normalpris 2.100 kr. alene for glassene).
Nu får du hele brillen til KompletPris > 795 kr. 1.400 kr. = Kun 2.195,-
Individual – utrolig klarhed med sidste nye teknologi. Med det bredest mulige synsfelt SPAR 700!
Kun 2.100 kr. ekstra. Spar 700 kr. (normalpris 2.800 kr. alene for glassene).
Nu får du hele brillen til KompletPris > 795 kr. 2.100 kr. = Kun 2.895,-!
KompletTilfreds eller pengene tilbage
Vores tillid til produktet er din styrke. Vi kender glassene. Vi kender stellene. Vi kender kvaliteten. Den er i top, og der bliver den. Vi lover, at du bliver 100% tilfreds. Ellers får du pengene tilbage inden for 3 måneder fra køb."
Som jeg forstår dette, burde den rette pris på mit valg af brilleglas således være 2100 kr og ikke som udregnet i tilbudet være på 2800 kr.
Dertil kommer at deres egen kundecenter oplyser mig om at synsprøven skal være gratis, idet jeg køber 2 par briller til ca. 6000 kr.
Alligevel fastholder butikken i Sønderborg at der skal betales for synsprøven.
Jeg opfatter Luis Nielsens såkaldte tilbud som rent bondefangeri og deres sælgere er platugler af værste skuffe.
Total vildledning med misvisende og meget mangelfulde tekster på deres hjemmeside, som er direkte designet til at vildlede forbrugerne.
Jeg har nu taget screenshots af omtalte tekster på deres hjemmeside og overvejer at fremsende sagen til forbrugerstyrrelsen.
Mit råd til alle:
Holdd jer langt væk fra deres drevne forretningsmetoder!
Hvad man taber på karrusellen må man jo tjene ind på gyngerne....
Virkelig ubehagelig oplevelse som førstegangs køber af briller.
Kommentér din oplevelse med eller besøg på Louis Nielsen - Sønderborg